- 2005-7-11
- eこってニュース
天気予報を気にしながら出発した添乗先の2泊目、石垣島のホテルに到着後、7時のNHKのニュースのトップで、柏崎の大雨の様子を見た時は強いショックを受けました。
昨年の7.13水害、秋の中越大震災共に柏崎から離れていた私としては、複雑な心境でした。
被害に遭われました皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
先日、男性がハネムーンの相談におみえになりました。
行先はニューヨーク。海外旅行は初めてで、卒業旅行の行先は以前から決めていたそうです。彼が初めて来店されたのは、2001年の12月下旬の事で、アルバイトで得たお金で、卒業旅行に行きたいと。
出発日は2月上旬。
9.11の同時多発テロから5ヶ月しかたっていない時期でしたので、本来成人の方には必要のない、ご家族の承諾をご本人の同意の上、頂くことと致しました。
電話でお話ししたところ、「息子が自分のお金で行くので本人の好きなように、もう大人ですから」との事でした。
彼がカウンターにいらっしゃる時に、目の前で私が電話をした事を、良く覚えています。
私も、ニューヨークが好きなため、お客様への説明、ご案内にしては会話が盛り上がりました。
その反面、当社と致しましても安全面等で不安がありましたが、ツアーの主催元、現地旅行会社等確認の上、最終的にはお客様のご判断で出発されました。
1週間後無事帰国した、彼が来店した時の自信に満ちた、表情も良く覚えています。
6日間の旅で、何かが彼に影響を与えたのかもしれません。
そんな彼が4年ぶりで、来店してくれました。
お客様の事を「彼」と表現することは、ある意味失礼かと思いますが、県外で社会人として生活し、秋に結婚をするという彼と4年ぶりに会った時、急にうれしくなり、「彼」という言葉と共にこのテーマとしました。
先日もロンドンで大きな同時テロが起きました。
世界が、日本が平和でありますように、また、将来「彼」のご家族の様な判断が出来ればいいなと、思いつつこの辺で失礼いたします。
(株)トラベルプラザ柏崎 丸山 祐一